Qualidade na Prestação de Serviços: Como Medir e Melhorar
- Postado por Josiane
- dia 14 de maio de 2018
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Pode parece está tudo ótimo por você ver seus clientes entrando na loja e fechando uma compra. Portanto, você não sabe o que eles irão ou estão pensando sobre o seu produto ou a qualidade na prestação de serviços, certo? É difícil monitorar este tipo de informação, porque não é algo que se pode prever. Saiba mais aqui!